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... ... @@ -16,7 +16,7 @@ 16 16 17 17 Features im CRM Modul der biz.Suite 18 18 19 -* [[**Potenzieller Kunde**>>doc: Feature-Set.CRM.Potenzielle Kunden.WebHome]]19 +* [[**Potenzieller Kunde**>>doc:CRM.Potenzielle Kunden.WebHome]] 20 20 ** Personen/Unternehmen, die über Newsletter, Webseiten, etc. erstes Interesse gezeigt haben 21 21 * [[**Interessenten**>>doc:CRM.Interessenten.WebHome]] 22 22 ** Personen/Unternehmen den Kontakt aufgebaut haben und erste Termine vereinbaren ... ... @@ -24,7 +24,7 @@ 24 24 ** Kunden die bereits VC, Angebote und Aufträge erhalten haben 25 25 * [[**Forecast**>>doc:CRM.Forecasts.WebHome]] 26 26 ** welches finanzielle Potenzial gibt es? 27 -* [[**Verkaufschancen**>>doc: Feature-Set.CRM.Verkaufschancen.WebHome]]27 +* [[**Verkaufschancen**>>doc:CRM.Verkaufschancen.WebHome]] 28 28 ** Informationsbeschaffung und Termine mit Interessenten oder Kunden zu einem bestimmten Thema, für die Vorbereitung auf ein Angebot 29 29 * [[**Angebot**>>doc:CRM.Angebote.WebHome]] 30 30 ** Aufstellung von verschiedenen Produkten oder Dienstleistungen für das Aufstellen von Angeboten ... ... @@ -43,7 +43,7 @@ 43 43 ** Hier können Besprechungen angelegt werden, die keinen Terminen, Kunden, Forecast, Verkaufschancen, Interessenten oder potenziellen Kunden zugeordnet sind 44 44 * [[**Dateimanager**>>doc:CRM.Dateimanager.WebHome]] 45 45 ** Hier können Daten für die eigene Dokumentenverwaltung hinterlegt werden, sowie die Ordnerstruktur an Kunden, Interessenten, etc. aufgebaut werden 46 -* [[**Mail**>>doc: Feature-Set.CRM.Mail.WebHome]]46 +* [[**Mail**>>doc:CRM.Mail.WebHome]] 47 47 ** Hier können Sie die eingehenden Mails von Kunden an einen bestimmten Verteiler abarbeiten 48 48 * [[Urlaub>>doc:CRM.Urlaub]] 49 49 ** Mit diesem Modul können Sie Urlaube im System beantragen und einsehen.