Wiki source code of Interessenten
                  Version 3.1 by QUIS Admin on 2023/01/09 10:24
              
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| author | version | line-number | content | 
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="table-striped" dir="ltr" %) | ||
| 2 | |(% rowspan="3" %)((( | ||
| 3 | ((( | ||
| 4 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 5 | ((( | ||
| 6 | (% class="wikigeneratedid" id="HDCberschrift2FThema" %) | ||
| 7 | (% style="font-size:26px" %)**Interessenten** | ||
| 8 | |||
| 9 | Hier wird Ihnen gezeigt, was unter dem Punkt Interessenten alles möglich ist und wie man diese anlegt. | ||
| 10 | ))) | ||
| 11 | |||
| 12 | [[image:Interessenten.jpg]] | ||
| 13 | ))) | ||
| 14 | )))|(% rowspan="3" %)((( | ||
| 15 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 16 | ((( | ||
| 17 | Dokumentiert von: Alida Wagner | ||
| 18 | ))) | ||
| 19 | |||
| 20 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 21 | ((( | ||
| 22 | Inhaltsverzeichnis | ||
| 23 | |||
| 24 | {{toc/}} | ||
| 25 | |||
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| 27 | ))) | ||
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| 29 | ((( | ||
| 30 | |||
| 31 | ))) | ||
| 32 | ))) | ||
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| 34 | = Interessenten = | ||
| 35 | |||
| 36 | Ist ein qualifizierter Kontakt, wo im Gegensatz zu pot. Kunden auch Angebote und Verkaufschancen erfasst werden können. Weiterhin können Dokumente und Notizen hinterlegt werden. | ||
| 37 | |||
| 38 | (% border="1" class="table-striped" %) | ||
| 39 | (% class="info" %)|=(% style="width: 701px;" %)Beschreibung|=(% style="width: 515px;" %)Screen | ||
| 40 | |(% style="width:701px" %)Um einen Interessenten in der biz.Suite anzulegen, müssen Sie im Modul CRM unter Interessenten unten rechts auf das blaue Plus drücken.|(% style="width:515px" %)[[image:Inte.png]] | ||
| 41 | |(% style="width:701px" %)((( | ||
| 42 | Nach Betätigen des Buttons geht ein Fenster auf, in welchem Sie Schritt für Schritt die Daten des Interessenten ausfüllen können. | ||
| 43 | |||
| 44 | Hier müssen Sie folgenden Angaben machen, um weiterzukommen: | ||
| 45 | |||
| 46 | * Name | ||
| 47 | * Typ | ||
| 48 | ** Unternehmen | ||
| 49 | ** Person | ||
| 50 | |||
| 51 | weitere Angaben können hinterlegt werden: | ||
| 52 | |||
| 53 | * Eigentümer | ||
| 54 | * Interessent für | ||
| 55 | )))|(% style="width:515px" %)[[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 12.57.15.png||height="273" width="447"]] | ||
| 56 | |(% style="width:701px" %)((( | ||
| 57 | Sobald der Interessent angelegt wurde, wird dieser in der Liste aller Interessenten gelistet. | ||
| 58 | |||
| 59 | In der Listenansicht können Sie Verkaufschancen zu dem jeweiligen Interessenten anlegen. Außerdem ihn in einen Debitor umwandeln, bearbeiten und löschen. | ||
| 60 | |||
| 61 | Um nähere Informationen anzuschauen, müssen Sie auf den jeweiligen Kunden klicken. | ||
| 62 | )))|(% style="width:515px" %)[[image:Interessent.png||height="248" width="449"]] | ||
| 63 | |(% style="width:701px" %)((( | ||
| 64 | Nun öffnet sich die Detailansicht. | ||
| 65 | |||
| 66 | Folgende Daten sind hinterlegt: | ||
| 67 | |||
| 68 | * Konto | ||
| 69 | * Name | ||
| 70 | * Typ | ||
| 71 | * Eigentümer | ||
| 72 | |||
| 73 | Diese Sachen können Sie hinterlegen: | ||
| 74 | |||
| 75 | * Adressen | ||
| 76 | * Kontaktinformationen | ||
| 77 | * Zugeordnete Kontakte | ||
| 78 | * Besprechung | ||
| 79 | * Dokumente | ||
| 80 | * Notizen | ||
| 81 | )))|(% style="width:515px" %)[[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 14.16.58.png||height="249" width="450"]] | ||
| 82 | |||
| 83 | == Adressen == | ||
| 84 | |||
| 85 | Unter dem Punkt „Adressen“ sind alle Adressen der Interessenten aufgelistet. | ||
| 86 | |||
| 87 | (% border="1" class="table-striped" %) | ||
| 88 | (% class="info" %)|=Beschreibung|=Screen | ||
| 89 | |((( | ||
| 90 | Möchten Sie weitere Adressen hinzufügen, müssen Sie auf den Button „Adresse hinzufügen“ klicken. | ||
| 91 | )))|[[image:adresse.png||height="284" width="515"]] | ||
| 92 | |((( | ||
| 93 | Nach Betätigen des Buttons geht ein Fenster auf, in welchem Sie alle Daten der Adresse eingeben können. | ||
| 94 | |||
| 95 | Adressen: | ||
| 96 | |||
| 97 | * Hier müssen Sie folgenden Angaben zum Interessenten machen, um weiterzukommen: | ||
| 98 | ** Postleitzahl | ||
| 99 | ** Ort | ||
| 100 | ** Straße | ||
| 101 | ** Typ | ||
| 102 | *** Beruflich | ||
| 103 | *** Privat | ||
| 104 | * die folgenden Felder können Sie ausfüllen: | ||
| 105 | ** Name | ||
| 106 | ** Adresstypen | ||
| 107 | |||
| 108 | Land: | ||
| 109 | |||
| 110 | * hier können Sie hinterlegen: | ||
| 111 | ** Land | ||
| 112 | ** Bundesland | ||
| 113 | )))|((( | ||
| 114 | [[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 14.24.17.png||height="311" width="337"]] | ||
| 115 | |||
| 116 | [[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 14.24.30.png||height="173" width="368"]] | ||
| 117 | ))) | ||
| 118 | |||
| 119 | == Kontaktinformationen == | ||
| 120 | |||
| 121 | Unter dem Punkt „Kontaktinformation“ sind alle Kontaktinformationen des Interessenten aufgelistet. | ||
| 122 | |||
| 123 | (% border="1" class="table-striped" %) | ||
| 124 | (% class="info" %)|=Beschreibung|=Screen | ||
| 125 | |Möchten Sie weitere Adressen hinzufügen, müssen Sie auf den Button „Kontaktinformation hinzufügen“ klicken.|[[image:kon.png||height="300" width="539"]] | ||
| 126 | |((( | ||
| 127 | Nach Betätigen des Buttons geht ein Fenster auf, in welchem Sie alle Kontaktinformationen eingeben können. | ||
| 128 | |||
| 129 | Kontaktinformation: | ||
| 130 | |||
| 131 | * Hier müssen Sie folgenden Angaben zum Debitoren machen, um weiterzukommen: | ||
| 132 | ** Typ | ||
| 133 | |||
| 134 | *** Telefon | ||
| 135 | *** Fax | ||
| 136 | *** Website | ||
| 137 | *** Mobil | ||
| 138 | ** Wert | ||
| 139 | ** Typ | ||
| 140 | *** Beruflich | ||
| 141 | *** Privat | ||
| 142 | )))|[[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 14.26.46.png||height="301" width="515"]] | ||
| 143 | |||
| 144 | == Zugeordnete Kontakte == | ||
| 145 | |||
| 146 | Unter dem Punkt „Zugeordnete Kontakte“ sind alle zugeordneten Kontakte des Interessenten aufgelistet. | ||
| 147 | |||
| 148 | (% border="1" class="table-striped" %) | ||
| 149 | (% class="info" %)|=Beschreibung|=Screen | ||
| 150 | |(% style="width:688px" %)Um einen Kontakt dem Interessenten zuzuordnen, müssen Sie auf den Button „Kontakt zuordnen“ klicken.|(% style="width:528px" %)[[image:zugeo k.png||height="280" width="499"]] | ||
| 151 | |(% style="width:688px" %)((( | ||
| 152 | Nach Betätigen des Buttons geht ein Fenster auf, in welchem Sie alle Daten des Kontaktes eingeben können. | ||
| 153 | |||
| 154 | * Hier müssen Sie folgenden Angaben zum Kontakt machen, um weiterzukommen: | ||
| 155 | ** Vorname | ||
| 156 | |||
| 157 | * die folgenden Felder können Sie ausfüllen: | ||
| 158 | ** Anrede | ||
| 159 | ** Nachname | ||
| 160 | ** Typ | ||
| 161 | ** Klassifikation | ||
| 162 | ** Telefonnummer | ||
| 163 | ** Mobilnummer | ||
| 164 | |||
| 165 | ** Geburtsdatum | ||
| 166 | ** Postleitzahl | ||
| 167 | ** Ort | ||
| 168 | ** Straße | ||
| 169 | ** Position | ||
| 170 | ** Informationen | ||
| 171 | )))|(% style="width:528px" %)[[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 14.30.22.png||height="215" width="189"]] [[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 14.30.34.png||height="214" width="231"]][[image:Bildschirmfoto 2022-11-01 um 14.30.43.png||height="127" width="295"]] | ||
| 172 | |||
| 173 | == Besprechung == | ||
| 174 | |||
| 175 | Unter dem Punkt „Besprechung“ können Sie eine Besprechungsserie anlegen. | ||
| 176 | |||
| 177 | (% border="1" class="table-striped" %) | ||
| 178 | (% class="info" %)|=Beschreibung|=Screen | ||
| 179 | |(% style="width:693px" %)Diese Besprechungsserie legen Sie an, indem Sie auf das kleine Plus klicken.|(% style="width:523px" %)[[image:Bildschirmfoto 2022-11-03 um 10.13.57.png]] | ||
| 180 | |||
| 181 | == Dokumente == | ||
| 182 | |||
| 183 | (% border="1" class="table-striped" %) | ||
| 184 | (% class="info" %)|=(% style="width: 694px;" %)Beschreibung|=(% style="width: 522px;" %)Screen | ||
| 185 | |(% style="width:694px" %)Unter dem Punkt "Dokumente" können Sie wichtige Dokumente hinterlegen. Dies können Sie, indem Sie die Dokumente entweder durch Klicken oder per Drag and Drop hochladen.|(% style="width:522px" %)[[image:Bildschirmfoto 2022-11-03 um 10.13.24.png]] | ||
| 186 | |||
| 187 | == Notizen == | ||
| 188 | |||
| 189 | (% border="1" class="table-striped" %) | ||
| 190 | (% class="info" %)|=(% style="width: 696px;" %)Beschreibung|=(% style="width: 520px;" %)Screen | ||
| 191 | |(% style="width:696px" %)((( | ||
| 192 | Unter dem Punkt "Notizen" können Sie sich wichtige Sachen zu den Interessenten notieren. | ||
| 193 | )))|(% style="width:520px" %)[[image:Bildschirmfoto 2022-11-02 um 16.23.20.png]] | ||
| 194 | |||
| 195 | = Nächster CRM-Prozess-Schritt: [[Verkaufschance >>doc:Feature-Set.CRM.Verkaufschancen.WebHome]] = |