0 Votes

CRM

Version 6.1 by QUIS Admin on 2023/01/09 10:34

CRM

Themen zum Modul CRM.

Feature-Set – Was erhalten Sie mit dem Modul CRM in der biz.Suite?

Features im CRM Modul der biz.Suite

  • Potenzieller Kunde
    • Personen/Unternehmen, die über Newsletter, Webseiten, etc. erstes Interesse gezeigt haben
  • Interessenten
    • Personen/Unternehmen den Kontakt aufgebaut haben und erste Termine vereinbaren
  • Kunde/Debitoren
    • Kunden die bereits VC, Angebote und Aufträge erhalten haben
  • Forecast
    • welches finanzielle Potenzial gibt es?
  • Verkaufschancen
    • Informationsbeschaffung und Termine mit Interessenten oder Kunden zu einem bestimmten Thema, für die Vorbereitung auf ein Angebot
  • Angebot
    •  Aufstellung von verschiedenen Produkten oder Dienstleistungen für das Aufstellen von Angeboten
  • Auftrag
    • Bestätigtes Angebot an den Kunden
  • Kontakte
    • In diesem Menüpunkt können Sie Kontakte einsehen die in gesamten Modul angelegt wurden
  • Meine Kontakte
    • Hier finden Sie die Kontakte, die Sie favorisiert haben

Weitere Navigationspunkte für CRM

  • Kalender
    • Hier können Termin mit verschiedenen Termintypen geplant und versendet werden
  • Besprechungen
    • Hier können Besprechungen angelegt werden, die keinen Terminen, Kunden, Forecast, Verkaufschancen, Interessenten oder potenziellen Kunden zugeordnet sind
  • Dateimanager
    • Hier können Daten für die eigene Dokumentenverwaltung hinterlegt werden, sowie die Ordnerstruktur an Kunden, Interessenten, etc. aufgebaut werden
  • Mail
    • Hier können Sie die eingehenden Mails von Kunden an einen bestimmten Verteiler abarbeiten
  • Urlaub
    • Mit diesem Modul können Sie Urlaube im System beantragen und einsehen.
  • Abwesenheiten
    • Mit diesem Modul können Sie Abwesenheiten pflegen und einsehen.
  • Reisekosten
    • Mit diesem Modul können Sie Reisekosten erfassen und freigeben

 

Verantwortliche/r: @oauthbiz-suitede-jweigel

Inhaltsverzeichnis

Der CRM-Prozess in der biz.Suite

CRM_Prozess.png